Корзина
1504 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
Если не работает корзина или не можете оформить заказ!Жмем сюда!
0800337252
+380931704099
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Интернет магазин "Дом-огород"
Корзина

О неработающей корзине

О неработающей корзине

О неработающей корзине

1. Только для iOS пользователей браузера Safari. У них, по политике безопасности Apple, включен в настройках пункт “Без перекрестного отслеживания“. В этом случае не работает все, что связано с кроссдоменами. Отсюда и возникают проблемы с корзиной из-за нашей кроссдоменной платформы. Потому что корзина общая, как для сайтов компаний, так и для маркетплейса, которая передает данные в ваш кабинет компании. Проблемы происходят только в Safari и только на сайтах компаний. Чтобы корзина в Safari работала, пункт “Без перекрестн. отслеж.” должен быть выключен.

2. Касается не только iOS, но и всех, кто выключил у себя прием куки (cookie) в браузере. Такие люди не смогут ничего положить в корзину, так как браузер не сохраняет данные о действиях пользователя, из-за чего мы не сможем знать, что у него в корзине и, соответственно, оформить заказ не удастся.

3. Некоторые пользователи выключают в браузере (любом) JavaScript и без него ни одна кнопка или другой активный элемент на странице не сработает, если не требуется перезагрузка старницы. А значит корзина просто не сможет открыться - кнопка будет не кликабельной.

4. Также корзина не работает в кириллических доменах на Internet Explorer и Edge.

Если вы знаете, что не один из этих пунктов не подходит, просто перезвоните нам - 0800337252
Другие новости